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公司新聞

企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)判斷是非的**標(biāo)準(zhǔn)

   價(jià)值觀是價(jià)值主體在長期的工作和生活中形成的對于價(jià)值客體的總的根本性的看法，是一個(gè)長期形成的價(jià)值觀念體系，具有鮮明的評判特征。價(jià)值觀一旦形成，就成為人們立身處世的抉擇依據(jù)。美國管理學(xué)家彼得斯和沃特曼在對國際知名的成功企業(yè)深入考察后指出：我們研究的所有優(yōu)良公司都很清楚它們主張什么，并認(rèn)真地建立和形成了公司的價(jià)值準(zhǔn)則。事實(shí)上，如果一個(gè)公司缺乏明確的價(jià)值準(zhǔn)則或價(jià)值觀念不正確，我們很懷疑它是否有可能獲得經(jīng)營上的成功。迪爾和肯尼迪也指出：對擁有共同價(jià)值觀的那些公司來說，共同價(jià)值觀決定了公司的基本特征，使其與眾不同。更重要的是，這樣，價(jià)值觀不僅在**管理者的心目中，而且在公司絕大多數(shù)人的心目中，成為一種實(shí)實(shí)在在的東西，它是整個(gè)企業(yè)文化系統(tǒng)，乃至整個(gè)企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作、調(diào)節(jié)、控制與實(shí)施日常操作的文化內(nèi)核，是企業(yè)生存的基礎(chǔ)，也是企業(yè)追求成功的精神動力。
    價(jià)值觀作用的*集中的體現(xiàn)便是當(dāng)企業(yè)或者企業(yè)個(gè)人在企業(yè)運(yùn)營過程中面臨矛盾，處于兩難選擇時(shí)應(yīng)當(dāng)如何做的時(shí)候。這樣做可以，那樣做也可以，但必須有個(gè)決定，支持這個(gè)決定的便是價(jià)值觀。提倡什么？反對什么？弘揚(yáng)什么？抑制什么？基本商業(yè)倫理和企業(yè)精神是什么？企業(yè)信仰必須遵循產(chǎn)業(yè)社會的一般道德準(zhǔn)則，并且，有效地處理與人類社會以及個(gè)人價(jià)值準(zhǔn)則之間的一系列重要關(guān)系；由此來約束與激勵全體員工的決策行為，尊重相關(guān)者地位或滿足相關(guān)者利益。
    企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)***與企業(yè)員工判斷失誤的標(biāo)準(zhǔn)，其一經(jīng)建立，并成為全體員工的共識，就會成為長期遵奉的信念，對企業(yè)具有持久的精神支撐力。美國有名的心理學(xué)家馬斯洛指出：人的需**有層次的，不僅有生理、**等基本需求，而且有情感、自尊和自我實(shí)現(xiàn)等高層次精神需求。高層次精神需求一般通過以價(jià)值觀為基礎(chǔ)的理想、信念、倫理道德等形式表現(xiàn)出來。當(dāng)個(gè)體的價(jià)值觀與企業(yè)價(jià)值觀一致時(shí)，員工就會把為企業(yè)工作看作是為自己的理想奮斗。企業(yè)在發(fā)展過程中，總要遭遇順境和坎坷，一個(gè)企業(yè)如果能使其價(jià)值觀為全體員工所接受，并以之為自豪，那么企業(yè)就具有了克服各種困難的強(qiáng)大精神支柱。許多有名企業(yè)家都認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)的長久生存，*重要的條件不是企業(yè)的資本或管理技能，而是正確的企業(yè)價(jià)值觀。企業(yè)的命運(yùn)如何*終由價(jià)值觀決定。
    在不同的社會條件下或不同的歷史時(shí)期，會存在一種被人們認(rèn)為是*根本、*重要的價(jià)值，并以此作為價(jià)值判斷的基礎(chǔ)，其他價(jià)值可以通過一定的標(biāo)準(zhǔn)和方法“折算”成這種價(jià)值，這種價(jià)值被稱為“本位價(jià)值”。歷史上，**、權(quán)力等曾充當(dāng)過本位價(jià)值。由本位價(jià)值所派生的觀念就是本位價(jià)值觀。在現(xiàn)實(shí)生活中，價(jià)值觀呈現(xiàn)多樣化狀態(tài)，不同的本位價(jià)值觀可以通過人們的行為表現(xiàn)出相應(yīng)的差異。例如，一個(gè)非常愛國的人，當(dāng)國家有難時(shí)，挺身而出，為保護(hù)國家的尊嚴(yán)和聲譽(yù)而戰(zhàn)；而一個(gè)極端仇視國家的人，當(dāng)國家有難時(shí)，他會幸災(zāi)樂禍，落井下石，趁火打劫。企業(yè)作為獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體和文化共同體，在長期經(jīng)營實(shí)踐中必然會形成某種本位價(jià)值觀，這種本位價(jià)值觀決定著企業(yè)的經(jīng)營個(gè)性、管理特點(diǎn)，也決定著企業(yè)的發(fā)展方向。例如，一個(gè)把利潤作為本位價(jià)值觀的企業(yè)，當(dāng)企業(yè)利潤和顧客利益、社會利益發(fā)生矛盾和沖突時(shí)，它會很自然地選擇前者，往往以犧牲顧客利益和社會利益來獲取企業(yè)利潤*大化。
    企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)中占主導(dǎo)地位的管理意識，能夠規(guī)范企業(yè)***及員工的行為，使企業(yè)員工很容易在具體問題上達(dá)成共識。上級的決策易于為下級理解和執(zhí)行，下級會自覺地按企業(yè)整體目標(biāo)調(diào)整自己的行為，從而大大節(jié)省了企業(yè)運(yùn)營成本，提高了企業(yè)的經(jīng)營效率。企業(yè)價(jià)值觀對企業(yè)和員工行為的導(dǎo)向和規(guī)范作用，既通過規(guī)章制度、管理標(biāo)準(zhǔn)等硬性管理手段（企業(yè)價(jià)值觀的載體）加以實(shí)現(xiàn)，也通過群體氛圍、傳統(tǒng)習(xí)慣和輿論引導(dǎo)來實(shí)現(xiàn)。企業(yè)成員如果作出違反企業(yè)基本價(jià)值的事，就會受到制度懲罰、輿論譴責(zé)，即使他人不知或不加責(zé)備，本人也會感到內(nèi)疚，產(chǎn)生感情壓力，進(jìn)而進(jìn)行自我調(diào)節(jié)，修正自己的行為和價(jià)值觀。企業(yè)價(jià)值觀的導(dǎo)向和規(guī)范作用在制約人與人的關(guān)系時(shí)具有濃厚的感**彩，對那些符合企業(yè)價(jià)值觀的好的行為和事跡人們表示支持和贊揚(yáng)，而對那些違背企業(yè)價(jià)值觀的劣行劣跡則表示反對和厭惡。企業(yè)價(jià)值觀的導(dǎo)向和規(guī)范作用也影響著人們判定自身與自然的關(guān)系，影響著人們的決策行為、經(jīng)營行為和審美傾向。
    企業(yè)的合力取決于員工對企業(yè)目標(biāo)的認(rèn)同度及能否*大限度地發(fā)揮其精神潛能。日本一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家曾經(jīng)提出一種“車廂理論”，即一列電氣列車每節(jié)車廂都有馬達(dá)，每節(jié)車廂均有自己的動力并能一道前進(jìn)。可想而知，這樣的列車一定會有強(qiáng)勁的動力。從一些成功的企業(yè)來看，一個(gè)合力旺盛強(qiáng)大的企業(yè)，往往有這樣的特征：合力來自于企業(yè)內(nèi)部的凝聚力，而不是源于外部壓力；組織中相互對立的小團(tuán)體傾向得到有效抑制；基層單位具有處理內(nèi)部沖突、適應(yīng)外部變化的能力；同事間具有一種較強(qiáng)的認(rèn)同感；全體員工都了解企業(yè)的總體奮斗目標(biāo)；決策層和執(zhí)行層在工作上都有發(fā)自內(nèi)心的支持態(tài)度；員工承認(rèn)企業(yè)的外在價(jià)值并具有鞏固和維護(hù)繼續(xù)發(fā)展的愿望。企業(yè)價(jià)值觀正類似于一種理性的黏合劑，把企業(yè)員工固定在同一信念目標(biāo)上，以其大量微妙的方式溝通員工??思想，創(chuàng)造一個(gè)共同協(xié)作的背景，把企業(yè)內(nèi)部各種力量匯聚到朝著一個(gè)共同的方向

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